1萬3房間變2200!頂級飯店標錯價「他一口氣連訂6天」 湧入百筆訂單「飯店處理方式」曝光
於2022年開幕的高雄承億酒店,以擁有「全球唯一高空懸挑透明無邊際泳池」為亮點,還能夠飽覽西子灣夕陽美景,吸引無數旅客入住。不過近日承億酒店卻出現訂房系統出包的事件,竟把原本要價上萬的套房標成2200元,立刻引來大批消費者搶訂,而最後業者的處理方式也意外掀起議論。
(圖片來源:承億酒店臉書粉專)
旅遊網紅「布萊N 食宿人生」最近在粉專發文表示, 前陣子突然收到群組友人分享承億酒店在OTA(Online Travel Agent網路旅行社)上出現標錯價的消息,一晚台幣約13000的尊爵家庭套房,居然變成只要2200元,讓他當下心動連續訂了六晚。
(圖片來源:承億酒店臉書粉專)
面對業者的標價錯誤,「布萊N 食宿人生」 坦言:「老實說一開始我覺得這種OTA的錯誤一定不會認,過往OTA出錯會認的機率都不太高,但沒想到承億酒店跟OTA平台就是這麼大方大器。」
(圖片來源:承億酒店臉書粉專)
對此承億酒店也做出回應,指出因為委外系統廠商出問題,才會出現訂房頁面出現低價的狀況,一間客房低於平均售價6000到1萬6000元,而成立的訂單約有100多筆。承億酒店總經理戴淑玲也表示「雖然是個小錯誤,但只要成交我們一定是秉持台灣最熱情的服務精神來接待每一位遠道而來的旅客,不敢說賠多少,開門做生意誠信無價。」
(圖片來源:承億酒店臉書粉專)
飯店的處理方式超讚阿!!!但小編怎麼沒注意到這種好康QQ